سياسة الشحن لأقمشة الجاسر
رضا العميل:
في أقمشة الجاسر، تأكيد رضا العميل هو أمر بالغ الأهمية. نسعى جاهدين لتوصيل طلباتك بأمان وفي الإطار الزمني المخصص. يراقب فريقنا بدقة الحزم من الشحن حتى التوصيل الناجح، بهدف تعزيز الثقة والرضا مع كل طلب.
عملية وإجراء الشحن:
يتم إرسال المنتجات من البائع إلى مستودعنا، حيث يتم فحصها بدقة قبل شحنها إلى عملائنا. نضمن التوصيل الفوري باستخدام خدمات الشحن الخاصة بأطراف ثالثة.
خيارات الشحن:
يمكنك اختيار خيار التوصيل المناسب لديك عند الخروج. يؤثر التاريخ المؤقت المذكور في وصف المنتج ان وجد بشكل كبير على وقت التوصيل.
رسوم الشحن:
تحسب عند الخروج، وتختلف استنادًا إلى وزن المنتج، وحجمه، وخيار الشحن. أضف عناصر متعددة إلى عربة التسوق لتوفير تكلفة الشحن.
نقاط مهمة يجب مراعاتها للشحن
-
قيود التعبئة والتغليف:وفقًا للوائح الدولية، قد تخضع بعض المنتجات لقيود التعبئة والتغليف. إذا كان طلبك يتضمن هذه العناصر، قد يتم تسليمه في عبوات متعددة.
-
مشاكل الجمارك:يجب على المستلم، أو “مستورد السجل”، الامتثال لقوانين البلد المقصد. إذا استولت الجمارك على المنتجات بسبب وثائق مفقودة أو إذا تم إرجاع الشحنات، يمكن إصدار استرداد، مع خصم رسوم الشحن العائدة والرسوم الأخرى المناسبة.
-
الشحنات غير القابلة للتسليم أو المرفوضة:إذا رفض العميل التسليم أو فشل في دفع الرسوم والضرائب، قد يتم إرجاع الشحنة. يمكن تقديم مطالبة بالاسترداد وفقًا لسياسة إرجاع أقمشة الجاسر.
-
.العناصر المحظورة والمقيدة:الامتثال لجميع اللوائح مهم. إذا كان المنتج المطلوب مقيدًا أو محظورًا في البلد المقصد، قد لا يكون العميل مؤهلاً للاسترداد.
أسباب التأخير
قد تتأثر التسليم بسبب الطقس، تأخير الرحلات، العطلات، إجراءات الجمارك، الكوارث الطبيعية، تفشي الأمراض، أو ظروف غير متوقعة أخرى.
-
ظروف الطقس السيئ
-
تأخير الرحلات
-
فترات العطلات أو الأعياد الوطنية
-
إجراءات التخليص الجمركي
-
الكوارث الطبيعية
-
التفشي الضخم للأمراض
-
ظروف أخرى غير متوقعة
تتبع الشحنة:
تتبع طلباتك باستخدام رقم الطلب على صفحة التتبع لدينا، متاحة في أسفل موقعنا على الويب أو في التطبيق، او يمكنك الاتصال بنا.
اتصل بنا: إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية.
